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Módulos específicos
que pueden integrarse a cualquier Set y son
el acabado final de una gestión
de sistemas exitosa.
Dinfox también desarrolla el módulo que su
empresa necesite.
Módulos Especiales »
Más herramientas para su empresa.
Telecobranzas
Gestión de Cuentas Impagas, historial de llamados, llamados automáticos, Pre-Recibos, etc.
El objetivo de este módulo es permitir el seguimiento de los clientes deudores con el fin de hacer efectiva la cobranza. El sistema posibilita la asignación de cuentas a operadores de telecobranza según la antigüedad de la deuda, totales, zonas y otros criterios. Permite el registro de las llamadas y la gestión, asignando prioridades automáticas de acuerdo a criterios preestablecidos o en forma manual. Las gestiones exitosas pueden ser exportadas al módulo de Cuentas Corrientes de Clientes
Gestión Ventas al público
Ventas en mostrador, cierre de caja, gestión de puntos de venta, etc.
El sistema de Gestión de Ventas al Público tiene por objetivo la administración de la facturación a clientes en mostrador para comercios de venta al público general. Permite el registro del ticket de venta y la cobranza de modo ágil, permitiendo diversas formas de pago incluyendo la operatoria con seña. Posibilita el registro de clientes varios o de clientes con cuenta corriente y permite la creación de ofertas y descuentos especiales entre otras opciones.
Servicio Técnico
Administración de pedidos de servicio técnico, visitas, customer service, etc.
El sistema de Servicio Técnico tiene por objetivo el registro de la gestión del departamento de servicio técnico, desde el pedido de service hasta la solución del evento. El módulo garantiza el control de horas aplicadas por los técnicos y el registro de los gastos de los mismos. Adicionalmente, permite la tipificación de fallas, el seguimiento de las tareas realizadas por los técnicos en los clientes y obtener un historial de eventos por técnico, sucursal, tarea realizada, etc.
Control de acceso vehicular
Programación de llegadas y seguimiento de ingreso de vehículos, comando automático de dispositivos electrónicos (barreras, sensores, etc.) y envío automático de mensajes a beepers y celulares.
Este módulo provee el control de los dispositivos electromecánicos que deben accionarse ante eventos producidos por el ingreso o egreso de vehículos a predios logísticos o depósitos de gran tamaño. El sistema permite la definición de docks y asigna dinámicamente éstos según la disponibilidad. Asimismo, es posible programar el envío de mensajes a beepers o celulares de acuerdo con criterios preestablecidos y atender a la circulación eficiente de los vehículos dentro del predio en forma automática o manual.
Control de acceso para personas
Ingresos y Egresos del personal y visitas, control de dispositivos biométricos, reportes, etc.
El objetivo del módulo Control de Acceso de Personas es permitir el seguimiento de entradas y salidas del personal o de visitas mediante la toma de datos de dispositivos electrónicos o biométricos (lectores de tarjetas, huella digital, mano, etc.). El módulo permite el registro de las "fichadas" y su procesamiento para el cálculo de las horas efectivas, previendo tipos de horas y feriados, francos o días no laborables. Posibilita, además, exportar la información procesada al sistema de Sueldos y Jornales para la liquidación jornalizada.
Vademécum Kairos
Importacíón al sistema desde una base de datos de productos suministrada regularmente por Kairos.
Actualización automática de los datos de los medicamentos (precio, droga, laboratorio, etc.).
Licitaciones
Ingreso y archivo de presentaciones a licitaciones, comparativas con competidores, exportación a ventas de las licitaciones ganadas.
El sistema de Licitaciones agrega la
funcionalidad necesaria para las empresas
que participan de Licitaciones privadas
o públicas
o que elaboran presupuestos antes del pedido
de ventas. El módulo permite emitir
el pliego de licitación o cotización,
confirmar los items ofertados que han sido
ganados o aprobados y cargar los precios
de la competencia. Con esta información
es posible realizar comparativas de precios
ganadores que sirven a futuras ofertas
e importar a Gestión de Ventas como
Pedido de Cliente, las licitaciones ganadas.
Auditoría
Registro de altas, bajas y modificaciones a la información sensible, reportes.
El módulo de auditoria tiene por
objetivo el seguimiento puntual del manejo
de la información por parte de los
usuarios. Este módulo permite listar
en forma cronológica todos los ingresos,
modificaciones y bajas hechas sobre los
datos generados por todos los usuarios
en todos los módulos de Monark.
Es una herramienta indispensable en administraciones
con un número elevado de operadores
o áreas. El correcto análisis
de la información arrojada por este
módulo permite la optimización
de las tareas en todos los sectores de
la empresa.
Mensajes
Registro de llamados de clientes, clientes potenciales y otros.
El módulo de Mensajes permite
la gestión de la recepción
telefónica
de mensajes para el personal o para el
departamento de ventas. El sistema presenta
una interfaz de fácil operación
para el ingreso masivo de la información
obtenida o brindada por los operadores
telefónicos, generando de esta manera
la agenda diaria que posibilita una labor
más eficiente a los departamentos
de ventas, cobranzas, servicio técnico,
entre otros.
Entregas
Despacho de mercadería, hoja de ruta, conformación de remitos, etc.
Este módulo permite la administración del área de despachos y/o expedición. Su objetivo consiste en confeccionar Hojas de Ruta para los transportistas que entregarán la mercadería a los clientes partiendo de la información arrojada por el Remito de Cliente de Gestión de Ventas. El módulo posibilita la asignación de transportistas a los clientes por Zona, Provincia, etc. La hoja de ruta puede ser luego conformada en su totalidad o por Remito, una vez entregada la mercadería.
Recursos Humanos
Registro de la información adicional de legajos: capacitación, exámenes, licencias, felicitaciones, etc.
El sistema de Recursos Humanos tiene por objetivo el registro de toda la información vital y complementaria de la que hace uso el departamento de Recursos Humanos para la correcta gestión del personal. Este módulo provee el archivo de toda la información anexa a los legajos, permitiendo un acceso ordenado a la misma y posibilitando la gestión avanzada del módulo de Sueldos y Jornales.
Hacemos el módulo que necesite
Dinfox tiene la capacidad para resolver rápidamente cualquier necesidad de su empresa creando módulos a medida totalmente integrables por Monark.
Sólo díganos que desarrollo de sofware necesita para su empresa y le responderemos a la brevedad.
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